Om du har glömt lösenordet för ditt Rambler-konto måste du återställa det. Det enklaste sättet är att svara på säkerhetsfrågan som du ställer in under registreringen. Då kan du genast använda din e-post. Det blir svårare att få tillbaka tillgången till brevlådan om du inte kommer ihåg svaret på frågan. I det här fallet måste du skriva in korrespondens med supporttjänsten, och det är möjligt att återställa åtkomsten först efter några dagar. Men i sådana fall är det viktigaste inte hastighet utan resultatet.
Instruktioner
Steg 1
Gå till inloggningssidan för Rambler-Mail https://mail.rambler.ru/. Klicka på länken "Har du glömt ditt lösenord?" Under inloggningsformuläret för kontot
Steg 2
Ange adressen till postlådan som du glömde lösenordet och verifieringskoden som visas på bilden. Observera, adressen måste skrivas i sin helhet tillsammans med domännamnet: @ rambler.ru, @ lenta.ru, etc. Klicka på knappen "Fortsätt"
Steg 3
Ange svaret på din säkerhetsfråga exakt som du angav den när du skapade ditt konto. Detta gäller även bokstäver - se till att Caps Lock-tangenten inte är påslagen i onödan. Klicka på knappen "Fortsätt". Om du svarade på frågan korrekt uppmanar systemet dig att ställa in ett nytt lösenord för att logga in på ditt konto
Steg 4
Ange ditt nya lösenord i formulärfälten. Upprepa det på raden nedan och klicka på "Fortsätt" -knappen och sedan på "Återgå till e-post" -knappen. På inloggningssidan anger du ditt användarnamn och nya lösenord i fälten. Klicka på knappen "Ange e-post" - åtkomst till brevlådan återställs
Steg 5
Om du inte kan svara på din säkerhetsfråga korrekt, kontakta support för hjälp. För att skicka en begäran, använd formuläret på Rambler-Help-sidan
Steg 6
Ange ditt namn och din e-postadress i formulärfältet som du sedan får svar från supportteamet på. Om du inte har en extra e-postadress kan du omedelbart skapa den i Rambler-Mail. För att göra detta måste du klicka på länken "Skaffa en adress" och gå igenom registreringsproceduren
Steg 7
Ange i begäran texten: - e-postadressen som du vill återställa åtkomst till - datum för skapande av brevlådan (du kan approximera); - namn, efternamn och födelsedatum som du angav under registreringen; - vad ytterligare e-postadress du angav; - när du senast loggade in på ditt konto; - vilket lösenord, åtminstone ungefär, du angav; - ett ungefärligt svar på den hemliga frågan och själva frågan. Supporttjänsten kan också förtydliga uppgifterna om din leverantör, IP-adressen som du vanligtvis använde post från, namnen på ytterligare mappar i din brevlåda, adresserna som du fick brev från (åtminstone några få), Icq nummer som var knuten till lådan etc
Steg 8
Bli inte avskräckt om du måste vänta flera dagar på ett svar från supporttjänsten. Under alla omständigheter kommer din ansökan att övervägas och du kommer definitivt att få svar. Ha tålamod och lycka till.
