PayPal är ett av världens största elektroniska betalningssystem. Hon arbetar i mer än 200 länder runt om i världen. Systemet har en seriös policy för att skydda sina kunder - alla som är registrerade hos PayPal kan avbryta betalningen och returnera pengarna till sitt konto.
Miljontals transaktioner går via PayPals elektroniska betalningssystem varje år. Systemet tar hand om sina kunder, så pengar som betalas för en produkt eller tjänst kan alltid returneras.
Återbetalning
Det händer att människor köper en gris i en poke. Ibland motsvarar den köpta produkten inte de deklarerade egenskaperna, är skadad eller levereras inte alls. I det här fallet tillåter PayPal dig att inleda ett så kallat "tvist" -förfarande.
Tvister och påståenden
För att starta en tvist måste du gå till PayPal Resolution Center. Under en tvist kan du kommunicera med säljaren. Om säljarens svar inte passar dig överförs tvisten till kategorin för ett anspråk, som redan behandlas direkt av PayPal-specialister. Om beslutet om fordran fattas till förmån för betalaren, returnerar systemet alla pengar som betalats för varorna till kontot.
För att få en återbetalning för en köpt produkt eller tjänst måste du uppfylla ett antal villkor. En tvist i systemet kan bara inledas med avseende på fysiska varor (detta inkluderar inte program och andra informationsvaror). Betalning för varorna ska inte ske i delbetalningar - bara med en betalning. Mer än 45 dagar bör inte passera från betalningsdatumet, annars kan du inte öppna tvisten. Det finns också tillfälliga begränsningar för att lämna in anspråk - från det att en tvist inleds till att ansöka, bör det inte ta mer än 20 dagar.
Om varorna inte anlände via post - returneras köparen hela det inbetalda beloppet, inklusive de överförda medlen för leverans av varorna. Om varorna anländer, men antingen är skadade eller inte uppfyller de deklarerade egenskaperna, får köparen också hela beloppet, men han måste först skicka tillbaka varan till säljaren.
Obehörig betalning
PayPal kan också återbetalas i händelse av en obehörig betalning. Om pengar debiterades från ditt kort men du inte gav ditt godkännande har du möjlighet att göra en återbetalning.
Den mest komiska och oväntade obehöriga betalningen hände en viss Chris Reynolds. PayPal avskrev inte, men krediterade pengar till sitt konto, och betydande - 92 kvadrillioner dollar. Efter några timmar korrigerades misstaget och Chris upphörde att vara den rikaste mannen på planeten.
Från PayPal-historien
PayPal har funnits sedan 2000. Först tillhandahöll PayPal betalningar på eBay och andra elektroniska auktioner. Senare började systemet användas för elektroniska betalningar över hela världen. Sedan hösten 2013 kan ryska medborgare också använda PayPal-tjänster. Det enda villkoret för detta är närvaron av ett rubelkonto i en rysk bank.
