Internetanslutning har nu blivit mycket viktigt för användarna. När allt kommer omkring, med hjälp av Internet kan du inte bara arbeta, spela, ha kul på fritiden, kommunicera, men också göra inköp och betala räkningar. Vi kan säga med fullständigt förtroende: "Utan Internet - som utan händer!" Därför måste du övervaka det positiva saldot på ditt personliga konto.
Nödvändig
- - telefon;
- - abonnentavdelning;
- - betalterminal.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ta reda på skulden för Internet genom att ringa leverantören genom vilken du upprättade anslutningen. Vanligtvis anges referenstelefonnumret i det serviceavtal som du ingått med leverantören. Hitta ett kontrakt och titta på telefonnumret i det. Oftast finns telefonnummer i slutet, på önskemål eller i kontaktinformation.
Steg 2
Om telefonnumret inte anges i avtalet går du till leverantörens webbplats i ditt personliga konto på datorn (den här funktionen ska fungera även utan internetanslutning), telefonnummer till supporttjänsten ska anges där. Om den här funktionen inte är tillgänglig eller det inte finns någon åtkomst till datorn, ring då stadens helpdesk och ta reda på leverantörens telefonnummer. Ring sedan det föreslagna numret, de ska berätta exakt var du ska ringa tillbaka för att ta reda på statusen för ditt personliga konto. Ha ett kontraktsnummer klart att diktera när du begär en skuld.
Steg 3
Du kan också komma till leverantörens abonnentavdelning och ringa kontraktsnumret och namnet på den person som tjänsten är registrerad till och ta reda på skulden.
Steg 4
Om du har en påfyllningsterminal inom gångavstånd kan du försöka sätta ett visst belopp på ditt konto och sedan kontrollera Internet-anslutningen efter ett tag. Om internet inte är anslutet betyder det att beloppet på kontot inte räcker, du måste göra en extra betalning. Lägg till pengar på kontot till dess att internet är anslutet. Tänk bara på att betalningar av detta slag kan vara mycket sent.
