Nästan alla moderna användare har nu sin egen postlåda. Och nästan varannan användare har glömt sitt lösenord. Hur återställer jag lösenordet till din personliga postlåda, eller snarare mail.ru-rutan?
Instruktioner
Steg 1
För att komma igång, gå till webbplatsen mail.ru själv. För att göra detta startar du din webbläsare och anger “www.mail.ru” i fältet i adressfältet i din webbläsare utan citat. Webbplatsens huvudsida öppnas framför dig.
Steg 2
På vänster sida av sidan som öppnas hittar du ett litet block som heter "Mail". Hitta inskriptionen "Har du glömt?" och klicka på den med musen. Sidan för återställning av lösenord öppnas. På den måste du ange ditt användarnamn från brevlådan och sedan klicka på "Nästa" -knappen.
Steg 3
På den nya sidan som öppnas måste du svara på den hemliga frågan som du angav när du skapade själva rutan. Om ditt svar visar sig vara korrekt kommer du att befinna dig på en sida där du måste ange koden från bilden så att systemet kan se till att du inte är en robot. Efter alla slutförda åtgärder kommer systemet att återställa din tillgång till din postlåda inom några minuter.
Steg 4
Det finns fall där det av någon anledning är omöjligt att återställa åtkomstlösenordet på egen hand. Då måste du kontakta supporten. För att göra detta, fyll i ett särskilt formulär. I det här formuläret, försök att ange så mycket personlig information om dig själv som möjligt: ditt namn och efternamn, ditt födelsedatum, bosättningsort, ytterligare e-postmeddelanden, samt ungefärlig information om den senaste posten i denna ruta. Med det här formuläret kan du återställa åtkomsten så snart som möjligt.
Steg 5
Om uppgifterna du angav sammanfaller med de tidigare angivna uppgifterna under registreringen skickas en länk för att återställa ditt lösenord till din angivna adress inom tre arbetsdagar. Upprepa inte förfrågningar före utgången av denna period. Vid upprepade förfrågningar kommer systemet att utfärda ett nytt lösenord som svar på var och en av dem, och följaktligen kommer du inte själv att kunna ta reda på vilka av de lösenord som du får är korrekta.
