När du registrerar en postlåda på mail.ru rekommenderas att du anger lösenordet så komplicerat som möjligt. Men ju mer komplex lösenordet är, desto större är chansen att glömma eller förlora det. I det här fallet kan du använda ett av de enkla alternativen för återställning av lösenord.
Instruktioner
Steg 1
Gå till huvudsidan mail.ru. Det finns en länk "Har du glömt ditt lösenord?" Bredvid fönstret för inloggning och lösenord för att ange e-post. Klicka på den, varefter du kommer att erbjudas ett av sätten att återställa ditt lösenord, beroende på vilket du valde under registreringen.
Steg 2
Ett av alternativen för lösenordsåterställning som du kan välja under registreringen är återställning genom att ange svaret på den hemliga frågan. I det här fallet måste du ange svaret på den fråga som anges under registreringen, varefter du omdirigeras till sidan för återställning av lösenord.
Steg 3
Om du under registreringen valde metoden för återställning av lösenord med en mobiltelefon, kommer du att omdirigeras till en sida där du måste ange ditt mobilnummer. Om den matchar den som anges under registreringen skickas en kod till den. Ange det i lämpligt fält, varefter du kan skapa ett nytt lösenord för din brevlåda.
Steg 4
Om du under registreringen angav en extra e-postruta, är alternativet som kommer att erbjudas dig återställning med länken som skickas till den. Följ det, varefter du kan skapa ett nytt lösenord.
Steg 5
Om ingen av ovanstående metoder passar dig kan du kontakta resursens tekniska supporttjänst. Du kommer att behöva tillhandahålla information såsom inloggning, datum och tid för registrering av brevlådan, samt datum och tid för den senaste användningen av tjänsten. Du kan antingen använda ett särskilt inlämningsformulär eller skriva direkt. Förutom ovanstående information kan du behöva tillhandahålla ytterligare information. Ge det och följ alla instruktioner som ges av teknisk support.
