Att förlora åtkomst till din brevlåda är alltid frustrerande. Speciellt om viktig information lagrades i den. Yandex-e-postsystemet tillåter sina användare att återställa ett glömt användarnamn eller lösenord till e-post och därigenom öppna åtkomst till det igen.
Det är nödvändigt
Tillgång till Internet
Instruktioner
Steg 1
Om du har glömt ditt lösenord till din brevlåda, följ länken mail.yandex.ru och klicka på meddelandet "Kom ihåg lösenord".
Steg 2
Ett fönster för att återställa åtkomst har öppnats framför dig. Skriv i fältet ditt användarnamn och e-postadress som du vill återställa åtkomst till. Ange sedan karaktärerna från bilden och klicka på "Nästa" -knappen.
Steg 3
Baserat på vilket sätt att återställa åtkomst du valde när du registrerade din brevlåda, kommer du att erbjudas ett sätt att återställa den. Detta kan vara svaret på säkerhetsfrågan du ställde tidigare, det mobilnummer som är associerat med den här brevlådan eller en indikation på en annan postlåda.
Steg 4
Om det är en telefon, ange dess nummer, få ett meddelande med en kod och ange sedan den här koden i önskat fält. Och när du behöver ange en annan e-postadress, ange önskad e-post, få ett e-postmeddelande med en länk till det och gå igenom det. När dessa åtgärder har slutförts anger du siffrorna från bilden och klickar på "Nästa" igen.
Steg 5
Därefter kommer du till sidan för lösenordsbyte. Ange ditt nya lösenord i det första fältet och duplicera det i det andra. Klicka på "Slutför" -knappen så får du tillgång till din postlåda.
Steg 6
Om du tappar inloggningen, försök att komma ihåg det själv eller fråga dina vänner till vilka du skickade brev från den. Om allt misslyckas, kontakta Yandex tekniska support. För att göra detta, klicka på inskriptionen "Feedback" längst ner på sidan. Fyll i det föreslagna formuläret, beskriv ditt problem så exakt som möjligt och ange en annan postlåda där de måste skicka ett svar. Förlorad åtkomst återställs utan att misslyckas.
Steg 7
Skriv ner lösenordet och logga in från brevlådan i ett anteckningsblock eller något viktigt dokument som är lagrat på datorn. Detta kommer att undvika problemet med att återställa åtkomst nästa gång.
