Skydd av användardata och sekretess för personlig korrespondens kräver att du anger ett lösenord när du godkänner webbplatsen eller e-post. Vad händer om du har glömt lösenordet och behöver åtkomst till din e-post?
Instruktioner
Steg 1
Du anger ditt användarnamn och lösenord i auktoriseringsfältet på din e-post men det visar sig att uppgifterna är felaktiga. E-postsystemet inbjuder dig att använda lösenordsåterställningstjänsterna. För att göra detta måste du svara på de speciella frågor som du angav när du registrerade dig i systemet.
Steg 2
Lösenfras är en fråga som du har valt från listan som föreslagits av webbplatsadministrationen. Det antas att denna fråga är direkt relaterad till dig, och du kommer inte att glömma svaret på den. Till exempel är detta din mors flicknamn med deras husdjursnamn. Ibland svarar användare tanklöst en sådan fråga och uppfinner ett svar”ur deras huvuden” som inte liknar verkligheten. Naturligtvis är det få som tänker på möjligheten att hacka brevlådan eller tappa lösenordet när de registrerar sig i e-postsystemet. Men tänk om du har glömt lösenordet och inte vet svaret på den hemliga frasen?
Steg 3
Lyckligtvis tillhandahåller e-postadministrationen ett system med flera lager för skydd mot hackning av e-postadresser, samt möjligheten att få tillgång till information för glömda brevlådesägare. Brevlådans säkerhetssystem har förmågan att "binda" ett e-postmeddelande till ett mobilnummer. Ange numret som anges under registreringen i specialfältet i fönstret för återställning av lösenord. Om siffrorna överensstämmer får din telefon omedelbart ett system-SMS-meddelande med ett nytt lösenord. Ange de angivna tecknen i auktoriseringsfältet och brevlådan kommer att vara tillgänglig för dig igen.
Steg 4
Om du inte ens har möjlighet att återställa ditt lösenord med din mobiltelefon, måste du gå igenom ett komplext system för att verifiera din identitet. E-postadministrationen har rätt att begära all information du angav under registreringen - namn, födelsedatum, bosättningsstad etc. Du måste också ange datumet för det senaste besöket i brevlådan under ditt lösenord (åtminstone ett ungefärligt datum) och eventuellt namnge dina huvudsakliga samtalare. Verifiering av sådan information kan ta flera dagar, men om du har bekräftat all din personliga information korrekt kommer du att ha tillgång till brevlådan.
