Skype är ett bekvämt program som du kan kommunicera gratis med dina nära och kära och kollegor i alla hörn av världen. Tyvärr händer det ofta att lösenordet av en eller annan anledning glömmas bort och som ett resultat blir det omöjligt att använda Skype-tjänster. Men förtvivla inte direkt - lösenordet är ganska lätt att återställa.
Instruktioner
Steg 1
Du kan återställa ditt lösenord med det e-postmeddelande du angav när du registrerade ditt Skype-konto. Öppna Skype-inloggningsfönstret. Klicka på länken "Glömt ditt lösenord". Skriv din e-postadress i fönstret som öppnas. Ett brev med två länkar och en specialkod skickas till denna adress.
Steg 2
Följ den första länken. I den matas en unik kod in automatiskt. Du behöver bara komma på och ange ett nytt lösenord. Det är önskvärt att den består av bokstäver och siffror samtidigt, vilket mer skyddar ditt konto från obehörig hacking. Om den första länken inte fungerar öppnar du den andra. Här måste du ange specialkoden manuellt. Ange sedan och ange det nya lösenordet igen. Och kom ihåg att lösenordsåterställningskoden endast är giltig i sex timmar.
Steg 3
Om du inte kommer ihåg din e-postadress blir det mycket svårare att återställa ditt lösenord, men det är fortfarande möjligt. Skriv ditt användarnamn i fönstret för återställning av lösenord. Och ange också de beräknade uppgifterna för alla betalade transaktioner du gjort via Skype. Till exempel kreditkortsnumret som du använde för att fylla på ditt Skype-saldo. Dessa uppgifter räcker för att ta reda på den glömda e-postadressen. Återställ sedan lösenordet enligt schemat ovan.
Steg 4
Du kan också försöka kontakta Skype-support. Beskriv problemet i detalj. Helst på engelska. Se till att ange numret på ditt kreditkort som du betalade för tjänster i Skype, datum för de senaste betalningarna samt ditt namn.
Steg 5
Om du har glömt både ditt lösenord och din e-postadress och aldrig har utfört några pengatransaktioner via Skype, är det omöjligt att återställa ditt lösenord. Skype-support kan helt enkelt inte identifiera dig. Bättre skaffa dig ett nytt konto.
