E-post är ett universellt sätt att utbyta data, information och filer. Om du sällan använder din brevlåda kan du inte bara glömma ditt lösenord utan också din inloggning. För att återställa denna information måste du utföra ett antal enkla steg.
Instruktioner
Steg 1
Inloggningsåterställning är kanske den svåraste uppgiften. Vissa e-postservrar, till exempel gmail, låter dig återställa e-post genom att ange adressen till en reservpostlåda. Annars behöver du hjälp av dina vänner och bekanta. Be dem kontrollera deras e-postinkorg för e-postmeddelanden som skickas till dig. Extrahera e-postadressen från dem, inloggningen blir den första delen av adressen före @ -symbolen.
Steg 2
För att återställa ditt lösenord, gå till huvudsidan i din e-post. Det bör finnas en påminnelseknapp för lösenord bredvid lösenordet och inloggningsfältet. Genom att klicka på den omdirigeras du till en sida där du ombeds svara på säkerhetsfrågan du valt när du registrerade din e-postruta. Du kan också uppmanas att ange andra detaljer som du kan ha valt när du skapar din postlåda. Om du inte kommer ihåg svaret på den här frågan, fortsätt till nästa steg.
Steg 3
Kontakta teknisk support. E-postadressen som du behöver ansöka till finns på webbplatsen där din e-post är registrerad. Ange ditt för- och efternamn, samt födelsedatum, samt tid, datum och IP-adress för den senaste posten. Du kan bli ombedd att få ytterligare information, var beredd att tillhandahålla den. Följ anvisningarna noggrant för att verifiera ditt postlådesägande. Vidare kommer du antingen att bli ombedd att ändra lösenordet själv eller så får du ett tillfälligt lösenord som du måste ändra när du loggar in på din e-post.
