Idag är det svårt att hitta en person som har ett konto på ett av de sociala nätverken. Men ibland finns det problem med åtkomst till ett personligt konto och du måste återställa åtkomsten till det. Tänk på en situation där det inte finns något sätt att komma åt den telefon som kontot i VKontakte sociala nätverk länkades till.
Detta är ett svårare fall att återställa åtkomst, för i det här fallet måste du ge några bevis för att du inte hackar någon annans konto utan försöker återställa åtkomsten till ditt.
Så vi börjar återställa åtkomst på samma sätt som om det fanns åtkomst till telefonen, det vill säga vi går till webbplatsen för sociala nätverk, klickar på "Har du glömt ditt lösenord?" och följ systemets instruktioner.
Om du av någon anledning inte har tillgång till den telefon som användes för att skapa ditt konto, klicka under fältet för bekräftelsekodinmatning på länken som föregås av orden: "Om du inte har tillgång till numret eller om koden inte kom, försök att klicka här."
Om du har angett en bekräftelsekod kommer systemet att uppmana dig att ange ett nytt lösenord. Om du använde länken under bekräftelsekodens inmatningsfält kommer systemet att be dig att ange ditt gamla telefonnummer och det nummer som är tillgängligt för dig idag. Fältet "E-post med gammal sida" måste innehålla din e-postadress. Fältet "Gammalt lösenord" kan lämnas tomt. Tryck på knappen "Skicka en begäran".
Systemet kommer att informera oss om att det gamla lösenordet kommer att påskynda återställningsförfarandet. Du kan ignorera detta meddelande och fylla i en utökad applikation genom att klicka på länken "klicka här". Då kommer vi att bli ombedd att ange ytterligare data som "Registreringsland", "Registreringsår", i fältet "Din kommentar" måste du ange när och hur du förlorade möjligheten att använda det telefonnummer du angav tidigare. Din nästa åtgärd bör vara att ladda upp en bild av alla dokument som bevisar din identitet, dvs. med ett foto och fullt namn.. Och det sista steget är att ladda upp din selfie (foto) av dig mot bakgrunden av en datorskärm med denna Vkontakte-sida. Efter allt ovanstående trycker vi på knappen "Skicka en ansökan".
Efter alla åtgärder som beskrivs ovan kommer åtkomst till din profil att återställas, om den verkligen är din.