Om ditt Facebook-konto har hackats, eller om du har glömt ditt lösenord och inte kan komma åt din profil längre, oroa dig inte - du kan alltid återställa åtkomsten genom att följa några enkla steg.
Om du har glömt ditt lösenord eller användarnamn, eller om någon har lyckats hacka in ditt konto och ändra ditt lösenord, finns det flera sätt att återställa ditt konto förutom fotoigenkänning.
Hur man gör det?
Först måste du hitta ditt konto. För detta steg kan du använda din e-postadress eller ditt telefonnummer. När du väl har identifierat ditt konto kommer du att omdirigeras till en sida för återställning av lösenord.
Innan du fortsätter med att återställa åtkomst, kontrollera noga om det verkligen är din sida.
Om allt är bra, kontrollera kontaktinformationen som du kommer att begära och klicka sedan på knappen Återställ lösenord. Därefter skickas en verifieringskod till din e-postadress eller ditt telefonnummer. Ange den mottagna koden i lämpligt fält på webbplatsen så kommer du att kunna hantera ditt konto igen.
Om du kan komma åt ditt konto och du misstänker att ditt konto har äventyrats, ändra omedelbart ditt lösenord och uppdatera din kontaktinformation. Var noga med att ta bort e-postadresser eller telefonnummer som du inte angav eller som du inte har tillgång till idag.
Om registreringsdata inte är tillgängliga
Ibland kan du fortfarande inte återställa din Facebook-sida med metoderna ovan. Till exempel om du inte har tillgång till e-postadressen eller telefonnumret som du angav under registreringen. I det här fallet tillåter Facebook dig att ange en ny e-postadress som webbplatsadministrationen kommer att använda för att kontakta dig.
För att starta denna process, klicka på motsvarande länk i det nedre högra hörnet på sidan "Återställning av lösenord". Du kommer att ges möjlighet att svara på din säkerhetsfråga och återställa ditt lösenord på plats.
När du har svarat på säkerhetsfrågan måste du vänta 24 timmar innan du får åtkomst till ditt konto. Detta alternativ tillhandahålls som en extra försiktighetsåtgärd.
Hjälp från vänner
Om du inte kan svara på säkerhetsfrågan ger Facebook dig möjlighet att välja flera betrodda vänner som kan hjälpa dig att återställa ditt konto. Vännerna du väljer får en kod från Facebook. När du har samlat in alla koder från dina vänner kan du skicka dem till administrationen av det sociala nätverket och återställa lösenordet.
