Förlust av åtkomst till ditt eget konto i nätverket är ett vanligt fenomen, men det är ganska fixabelt. Anledningen till att blockera kan vara bedrägeriets ingripande, skicka skräppost, brott mot reglerna för användning av tjänsten. Detta återspeglas dock vanligtvis inte i sidåterställning. När allt kommer omkring är denna procedur nästan densamma på alla webbplatser och tar bara några minuter.
Instruktioner
Steg 1
Om du plötsligt inte kan komma åt din sida, kontrollera om du har angett dina uppgifter korrekt och försök igen. Om allt är korrekt och du fortfarande inte kan komma in på webbplatsen är troligen åtkomst blockerad.
Steg 2
Vanligtvis behöver du bara ändra lösenordet för att låsa upp det. För att göra detta, gå till hemsidan för webbplatsen och klicka på länken i fönstret där lösenordet och inloggningen anges "Glömt ditt lösenord?" Och gå till nästa sida.
Steg 3
I ett nytt fönster som öppnas måste användaren komma ihåg och ange sin inloggning, som används för att komma in på webbplatsen. Nästa steg är att skriva rätt kod från bilden, som måste skrivas i ett speciellt fönster. Om kombinationen av bokstäver och siffror anges korrekt fortsätter du till nästa steg i återställningsförfarandet - svaret på säkerhetsfrågan som anges under registreringen på webbplatsen.
Steg 4
När du registrerar dig, försök att välja en fråga som bara du kan svara på korrekt. Det är önskvärt att utomstående inte hittar svaret på det. Därför måste frågan tas på allvar. Skrivningen av texten spelar också en viktig roll här, eftersom sidorna är skiftlägeskänsliga.
Steg 5
Många webbplatser föreslår att man använder befintliga alternativ som en hemlig fråga. Om det behövs kan du dock ange din fråga och svaret på den.
Steg 6
Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn kan du prova att ange ditt telefonnummer (metoden när telefonen är länkad till en sida är särskilt användbar) eller din e-postadress.
Steg 7
När du har slutfört de grundläggande stegen kommer du till en sida där du uppmanas att ändra ditt lösenord. Ange den nya koden (försök att hålla den så komplex som möjligt) och duplicera den igen i det nedre fältet.
Steg 8
Gå sedan tillbaka till startsidan och ange de uppdaterade referenserna, varefter du kan logga in på din personliga sida. Återigen på webbplatsen, var inte lat - gå till avsnittet "Inställningar" och, för tillförlitlighet, ändra inloggningen (om möjligt), säkerhetsfrågan. Och för att hålla dina personuppgifter säkra, uppdatera ditt lösenord regelbundet.
Steg 9
Om du inte själv kan få tillgång till webbplatsen, skriv ett meddelande till supporttjänsten. Hennes adress är längst ner på socialtjänstens huvudsida.
