All programvara utför vissa funktioner. Oavsett hur hon gör det skapas som standard en loggfil i verktygsmappen. Den här filen är ett textdokument som visar alla programmets åtgärder.
Nödvändig
- Programvara:
- - vilken textredigerare som helst;
- - 7Zip arkiv.
Instruktioner
Steg 1
I vissa fall måste du ta reda på hur körprocessen beter sig innan den hängde eller av vilka skäl programmet stängdes. Om du tittar i riktning mot Linux-system kan den här åtgärden utföras utan att loggfilen visas (förutsatt att den startas via terminalen eller konsolen). I operativsystem i Windows-familjen skapas loggar eller en post läggs till i systemloggen.
Steg 2
Om du har att göra med ett tredjepartsprogram bör sådana filer placeras i katalogen med verktyget. Navigera till önskad katalog med Windows Explorer. Om det avsedda dokumentet inte är synligt för dig, tilldelas därför attributet "Dolda" det. Slå på visningen av dolda filer och systemfiler.
Steg 3
Klicka på toppmenyn "Verktyg" i det öppna fönstret, välj "Mappalternativ". Gå till fliken "Visa" och hitta raden "Göm skyddat system …" i listan. Avmarkera rutan och klicka på knapparna Apply och OK. Nu kan du hitta loggfilen och visa den. För att göra detta, dubbelklicka på den med vänster musknapp eller välj "Öppna" i snabbmenyn.
Steg 4
När du har hittat felet du letar efter kan du sammanfatta genom att förstå varför processen har fastnat. Om loggfilen är för stor eller behöver granskas av en professionell rekommenderas att du minskar den i storlek och skickar den till en specialist via e-post eller intranät.
Steg 5
Vi rekommenderar att du använder den kostnadsfria 7Zip-programvaran för komprimering. Du kan ladda ner detta verktyg från följande länk https://7-zip.org. Kör programmet. I det öppna Explorer-fönstret navigerar du till din fil, markerar den och klickar på knappen Lägg till med ett grönt plustecken.
Steg 6
I dialogrutan väljer du typen av arkiv, till exempel zip eller rar. Tryck på Enter-knappen för att starta arkiveringsprocessen. Efter avslutad operation stängs fönstret. I samma mapp ser du en komprimerad loggfil som du kan skicka till en specialist.
