ARP (Address Resolution Protocol) spelar en avgörande roll i TCP / IP-anslutningar. Om det finns några problem med att ladda vissa webbplatser eller brist på ping av IP-adresser kan du försöka rensa arp-cachen. Det bör noteras att denna procedur endast utförs från kommandoraden.
Instruktioner
Steg 1
Starta först kommandoraden genom att öppna Start-menyn. I sökfältet anger du "cmd" men utan citattecken och trycker inte på Enter-tangenten. Högerklicka istället på länken "cmd.exe" och välj "Kör som administratör" (eller Kör som administratör). Nu måste du bekräfta utförandet av processen i ett fönster som heter "Användarkontokontroll". Därefter visas kommandoraden framför dig. Förresten, om dess ikon redan är fixerad i "Start" behöver du inte använda sökningen.
Steg 2
Fortsätt sedan med kommandot "arp -a". Den visar en lista över alla ARP-poster som är lagrade på enheten. Alternativet -a är dock inte det enda alternativet, eftersom andra växlar stöds av arp-kommandot. Till exempel -d låter det dig ta bort IP-adressen. Tack vare -d -a är det möjligt att ta bort alla poster från ARP-tabellen. Omvänt lägger alternativet -s till poster i tabellen.
Steg 3
För att helt ta bort ARP-cache i Windows 2000 / XP / Vista / 7, klicka på "Start" -knappen och sedan på "Kör". I fältet som visas anger du kommandot netsh-gränssnittet ip delete arpcache. Klicka på Ok för att slutföra åtgärden.
Steg 4
För alla fall, kontrollera om rengöringsförfarandet gick bra. För att göra detta kör du kommandot arp -a. Om cachen inte har rensats kan orsaken vara ett operativsystemfel. Det här felet kan uppstå när du aktiverar routing- och fjärråtkomsttjänsten.
Steg 5
För att lösa problemet, logga in på kontrollpanelen, i avsnittet "System och säkerhet", välj "Administrativa verktyg". Starta sedan programmet "Datorhantering" och dubbelklicka för att öppna avsnittet "Tjänster". Klicka på "Routing and Remote Access" och kör menyn "Disabled" i menyn som visas. När du har gjort alla nödvändiga steg försöker du rensa arp-cachen igen.