För att eliminera orsaken till nätverksproblem måste användaren utföra åtkomståterställningsåtgärder som är associerade med anslutningsinställningarna vid diagnos av en internetanslutning. Om det är omöjligt att höja nätverket på nytt kan du använda proceduren för att rensa routingtabellen.
Instruktioner
Steg 1
Rensning av routingtabellen utförs om nätverksanslutningen inte kan återställas med andra metoder. För att återställa måste du anropa kommandoraden och ange lämpligt kommando.
Steg 2
Öppna Start-menyn och skriv Kommandotolken i sökfältet. Vänsterklicka på resultatet och vänta tills det svartvita fönstret visas, där du måste ange önskad fråga.
Steg 3
Ställ markören till startpositionen och använd tangentbordet för att skriva kommandot:
rutt –f
Tryck på Enter för att börja köra kommandot. Vänta några sekunder tills data återställs och en ny rad visas i kommandotolken. Ruttbordet har rensats och du kan stänga terminalen.
Steg 4
Efter avslutad procedur återställs alla rutter som anges i nätverksanslutningsinställningarna. All data som matas in av användare rensas och du kan ange dina nätverksinställningar igen. Internetåtkomst kommer också att gå vilse.
Steg 5
Om din ISP använder automatiska rutter och DHCP för att ansluta till nätverket återställs routingtabellen efter en omstart. För att återställa inställningarna, gör inga ändringar i adapterinställningarna, utan starta om datorn så att alla tidigare gjorda inställningar installeras om.
Steg 6
Om data efter att omstarten inte återställts måste du förskriva nödvändiga parametrar manuellt enligt instruktionerna från din leverantör.
Steg 7
Om anslutningen fortfarande inte fungerar efter att du startat om datorn kan du kontakta leverantörens tekniska supporttjänst. Beskriv problemet och felkoden som visas under anslutningsprocessen och rapportera också de åtgärder som du utför för att åtgärda problemet. Bristen på åtkomst till nätverket kan bero på att utrustningen är installerad på sidan av din tjänsteleverantör för att komma åt Internet.
