Det finns flera metoder för att återställa ditt konto. Men du måste ta hänsyn till några av nyanserna. Du kan ha tagit bort ditt konto, blockerat det eller tillfälligt stängt av det. Om du följer de tekniska rekommendationerna finns det därför möjlighet att låsa upp.
Instruktioner
Steg 1
Försök att avblockera ditt konto via servern på motsvarande webbplats. Du bör dock känna till din kontoinformation, nämligen: e-postadress och inloggning. Dessutom måste du ha en ytterligare adress till posten, som du angav när du registrerade dig. I det här fallet skickas ett meddelande med ett annat lösenord till din e-post. Men om profilen blockerades av personalen vid administrationen av webbresursen, kommer den här metoden inte längre att hjälpa. Du måste kontakta webbplatsadministratören personligen.
Steg 2
Hitta dina kontakter på webbportalen (e-post, ICQ-nummer och telefonnummer) som du kan kontakta support med. Ange följande information: smeknamn, registreringsdatum, e-post.
Steg 3
Förklara för administratören orsaken till att blockera kontot. Om du inte vet vad som hände ska du ta hänsyn till detta när du kommunicerar. Kanske har ditt konto blockerats på grund av något brott mot webbplatsens regler, då blir situationen svår. Var artig och mycket korrekt i dialog. Tala inte hårt till administrationen. Säg att detta inte kommer att hända igen. I sådana fall har du vanligtvis tillgång till ditt konto.
Steg 4
Försök att avblockera din profil till följd av misslyckade försök att logga in på webbresursen. Vissa tjänster blockerar konton på grund av felaktig auktorisering. Försök använda knappen för återställning av lösenord. Skriv ner kodordet och bekräfta sedan åtgärden med ett SMS-meddelande. I vissa fall måste du ringa supporttjänsten för webbresursen.
Steg 5
Observera att kontot kan blockeras av ett virus. En banner visas på monitorn som informerar om betalning till summan av pengarna. Ignorera den här typen av aviseringar - de är bara bedragare. Ladda ner antivirusprogram och ta bort det skadliga elementet.
