Att glömma lösenordet till din sida eller upptäcka att det har hackats och blockerats är en mycket obehaglig händelse som kan beröva dig möjligheten att kommunicera med vänner och familj under lång tid. Men oroa dig inte - skaparna av webbplatsen förutsåg denna situation och skapade flera metoder för att returnera inloggningen och lösenordet från din sida.
Instruktioner
Steg 1
Gå till webbplatsens huvudsida på vkontakte.ru. Till vänster, under "Logga in" -knappen, finns en länk till formuläret för att återställa förlorad åtkomst, vilket anges som "Har du glömt ditt lösenord?" - Klicka på det.
Steg 2
Du kommer till sidan för att återställa åtkomst. Följ anvisningarna, ange i det enda fältet ditt användarnamn, e-postadress eller ditt mobilnummer. Klicka på "Nästa". Ett meddelande visas som frågar om den här sidan är den du vill återställa åtkomsten till. Klicka i så fall på knappen som säger "Ja, det här är den sida du vill ha." Inom några minuter ska ett sms-meddelande med en kod komma till telefonnumret som bifogas din sida, vars nummer måste anges i inmatningsfältet. När du har angett trycker du på knappen märkt "Ändra lösenord". Du ser två textfält: i det ena måste du ange ett nytt lösenord, i det andra - för att duplicera det. Efter bekräftelse ska ett SMS med nya data för att komma in på webbplatsen komma till telefonen.
Steg 3
Om du inte kommer ihåg de data som krävs för att återställa åtkomsten till sidan, var uppmärksam på länken längst ner på sidan, vilket gör att du kan använda formuläret för att återställa åtkomsten till sidan. När du har följt den här länken måste du ange en länk till din sida på webbplatsen i textrutan som visas.
Steg 4
Om du inte vet hur länken till din personliga sida ser ut korrekt kan du använda personsökningen, vars länk finns längst ner på sidan. Genom att klicka på den får du tillgång till standardsökningen på webbplatsen. När du har angett nödvändig information i sökfältets fält kan du hitta din sida och, genom att kopiera länken till den från adressfältet i din webbläsare, återvända till åtkomståterställningsformuläret. När du har infogat en länk till din sida i textrutan klickar du på knappen "Nästa".
Steg 5
I form av att återställa åtkomst till sidan som visas, ange all nödvändig information och ladda upp nödvändiga dokument - en skanning eller ett foto av ett identitetsdokument och ett foto av dig mot bakgrunden av sidan med formuläret för att återställa åtkomst. När du har slutfört de nödvändiga åtgärderna klickar du på knappen "skicka en ansökan". Därefter skickas din ansökan för granskning. Efter ett tag, som krävs för verifieringen, skickas ett meddelande till den postlåda du har angett, och du kommer att kunna återställa åtkomsten till din sida.
