Sociala nätverk har tillsammans med mobiltelefoner länge förvandlats till ett kommunikationsmedel och informationsutbyte. En av de populära sajterna "VKontakte" har fantastiska funktioner och funktioner. Men det kan hända att ditt konto är blockerat.
Instruktioner
Steg 1
Var inte upprörd direkt om du inte kan komma åt din sida. När du ser inskriften "Det angivna användarnamnet eller lösenordet är felaktigt" vid ingången till webbplatsen - kontrollera riktigheten för uppsättningen auktorisationsparametrar. Ibland behöver du inte ange en inloggning utan en e-postadress. Detta gäller de som har registrerat sitt konto för länge sedan. Kontrollera även att Caps Lock är ordentligt utformat och fungerar. Om du inte kan logga in på VKontakte med ditt användarnamn och lösenord, använd återställningsformuläret för åtkomst på webbplatsen: vk.com/restore.
Steg 2
Om din sida verkligen är blockerad kommer du att visas information om tidpunkten och orsakerna till denna blockering när du kommer in på webbplatsen. Du kommer också att erbjudas instruktioner för att återställa åtkomst. Följ den så återställer du din sida utan problem.
Steg 3
För att återuppta ditt konto kan du behöva det telefonnummer som det är bifogat. Du kommer att få en återställningskod. Om detta nummer redan är blockerat eller om du inte kommer ihåg det kommer du att bli ombedd att skicka tydliga bilder: en kopia av ditt pass och ditt foto mittemot VKontakte-sidan. Om fotot är oklart kan du bli ombedd att få bilder. I det här fallet kommer webbplatsadministrationen att hålla kontakten med dig via e-post.
Steg 4
Tänk på platsbelastningen och den mänskliga faktorn. Ett mycket stort antal ansökningar med olika förfrågningar och frågor löses av riktiga människor. Specialisterna från supporttjänsten är också inblandade i att återställa din sida. Om du är trött på att vänta är det enklaste sättet för dig att skapa ett nytt konto, detta är en gratis procedur. Din vän kan skicka en begäran till dig via ditt telefonnummer. För att göra detta, klicka på länken "Bjud in" i det övre fältet på webbplatsens sida. Du får ett användarnamn och lösenord. Allt som återstår för dig är att ange dessa uppgifter på auktoriseringssidan.