Sberbank Online är ett system för service av kunder på Internet för en av de största bankerna i Ryssland. Med hjälp kan du övervaka din kontostatus i realtid och var som helst i världen, göra nödvändiga betalningar, överföra pengar och få miniuttalanden.
Hur man ansluter
Du kan ansluta Sberbank Online via en bankomat eller en självbetjäningsterminal eller genom att ringa avgiftsfritt kontaktcenter för Ryssland: 8 (800) 555 5550 eller +7 (495) 500 5550. Plastkortet som används för att ansluta tjänsten måste kopplas till "Mobile Bank" -tjänsten Engångslösenord kommer att skickas till det registrerade telefonnumret för att bekräfta transaktionerna. Efter en kort registreringsprocedur får användaren ett tio-siffrigt ID och lösenord. Dessa uppgifter tjänar till att skapa ett personligt konto i Sberbank Online-systemet, de kan inte avslöjas för tredje part.
Hur man loggar in
Du kan logga in på Sberbanks officiella webbplats eller genom en speciell applikation för mobila enheter. När systemet har godkänt ID och lösenord som mottogs under registreringen kan de ersättas med ditt eget. När du loggar in på Sberbank Online kan du behöva ange ett engångslösenord som skickas till ditt mobilnummer. Ett kvitto med en lista med bekräftelselösenord kan också skrivas ut i bankens självbetjäningsenhet. Om uppgifterna matas in tre gånger i rad blockeras inloggningen i en timme. I det här fallet kan du kontakta supporttjänsten för att få ett nytt lösenord.
Hur man utökar systemets funktioner
När du har angett ditt personliga konto kommer huvudsidan att visa information om tillgängliga plastkort, tillgängligheten av konton och insättningar, antalet lån, annan personlig information samt tillgängliga funktioner. Listan över tjänster som erbjuds av Sberbank Online-systemet kan utökas genom att kontakta banken med ett pass för att ingå ett Universal Banking Service Agreement.
Säkerhetsåtgärder
Enligt Sberbanks specialister är online kundtjänstsystemet maximalt skyddat. De rekommenderar dock starkt att du följer vissa säkerhetsåtgärder. Så för att ange ditt personliga konto behöver du aldrig kortdata, telefonnummer eller någon annan konfidentiell information. Om du ser en begäran om något annat förutom ID och lösenord, sluta använda systemet och kontakta banken. Detsamma måste göras om Sberbank Online kräver ett lösenord för att avbryta transaktioner. Man bör också komma ihåg att bankanställda aldrig ringer till kunder med en begäran om att lämna sina personuppgifter.
