Varje användare som använder en modemanslutning för att komma åt Internet förr eller senare står inför ett sådant problem som spontan omstart av modemet. Enhetens beteende kan orsakas av ett antal skäl.
Troligtvis är orsaken till den spontana omstarten modemets ökade temperatur. Ta modemet i handen och kontrollera om det är mycket varmt. Försök att rikta en fläkt mot modemet under drift eller placera den på en sval plats, t.ex. på en fönsterbräda. Den andra möjliga faktorn är otillräcklig nätspänning. Kontrollera modemets strömförsörjning för skador, läs dess tekniska specifikationer. Kanske är dess kraft inte tillräckligt för normal strömförsörjning av modemet. Den tredje anledningen till spontan omstart kan vara föråldrad modem-firmware. Sök efter den senaste programvaran för ditt modem på tillverkarens officiella webbplats. Om det finns en nyare version, vänligen uppdatera den. Kommunikationsproblem kan också påverka modemet på ett dåligt sätt. Linjefel kan orsaka konflikter mellan ditt modem och leverantörens utrustning, vilket gör att du kan observera en spontan omstart av enheten. En funktionsstörning i modemets hårdvara kan också orsaka sådana omstarter. Försök att ansluta den till en annan dator och kontrollera att den fungerar. Skadlig programvara (virus) kan också få modemet att starta om sig själv spontant. Kontrollera om det finns virus på din dator. Det är värt att notera att en misslyckad firmwareuppdatering kan orsaka att modemet inte fungerar. Innan du utför denna åtgärd, läs noggrant dokumentationen för modemet och det är bättre att kontakta servicecentret. Om ovanstående tips inte hjälpte, bör du kontakta specialisterna.