Att arbeta med Internet är en viktig del av människors liv. Men det händer att tillgång till det globala nätverket blir omöjligt, och detta händer av olika skäl.
Internetåtkomst sker via en webbläsare. Om du inte kan ansluta till nätverket när du öppnar din webbläsare finns det några saker att kontrollera.
Kontrollera först och främst riktigheten hos den skrivna webbplatsadressen och försök också gå till andra sidor. Problemet är kanske inte anslutningen utan felaktig användning av webbplatsen.
Kontrollera saldot på ditt personliga konto. En plötslig frånkoppling av internetåtkomst kan bero på att du glömde att betala för leverantörens tjänster (eller betalningen gick inte igenom i tid). Du kan ta reda på saldot i ditt personliga konto eller genom att ringa leverantören.
Det är värt att fråga honom om allt är i ordning i företaget. Avstängningen kan bero på tekniskt arbete. Starta inte en konversation med klagomål - operatören är inte alltid skyldig till problem med internetåtkomst.
Kontrollera alla kabelanslutningar. Det är möjligt att nätverkskabeln har lossnat eller att routern, modemet (eller annan utrustning som är ansluten till internetåtkomst) har kopplats bort. Inspektera också deras elektriska anslutningar. Koppla ur nätverkskabeln och anslut den igen. Det är möjligt att han bara flyttade bort lite.
Det är troligt att nätverkskortet har gått offline. Du kan verifiera detta genom maskinvaruhanteraren genom att gå till avsnittet "System" på Windows kontrollpanel.
Kontrollera om det finns virus på din dator. Några av deras sorter kan blockera åtkomst till nätverket. Kör en antivirussökning på din dator. Starta sedan om datorn.
Om allt detta inte hjälpte, och du inte är expert inom datateknik och programvara, bör du kontakta specialisterna. Kontakta support och be om att diagnostisera din internetanslutning på distans. Om detta inte fungerar, be om att skicka arbetare till ditt hem (vanligtvis behandlas ansökningar inom tre dagar).
