Att frysa en Vkontakte-sida är en obehaglig sak. Men med rätt åtgärder kan du enkelt återställa åtkomsten till det sociala nätverket. Det viktigaste är att kunna avgöra vem din sida blockeras av: administrationen eller en inkräktare.
Instruktioner
Steg 1
Det första du måste vara uppmärksam på är inskriptionen i webbläsarens adressfält. Den ska ha följande innehåll: vk.com. Om adressen har ändrats till och med något är det uppenbart att du är på en bedragares sida. Troligtvis kommer du att bli ombedd att ange lösenordet för ditt konto i ett specialfält, eller så måste du skicka ett SMS för avfrostning. Gör inte detta under några omständigheter.
Steg 2
Om du efter flera försök inte kan komma åt den ursprungliga huvudsidan för det sociala nätverket från din dator är det möjligt att ett virus har löst sig på din dator som blockerar åtkomst till Vkontakte och omdirigerar dig till angriparens sida.
Steg 3
Kör ett antivirusprogram på din dator och låt det skanna ditt operativsystem helt. Troligtvis kommer det att upptäcka och lösa ditt problem.
Steg 4
Om adressen är korrekt följer du instruktionerna på sidan. Vanligtvis ber administrationen dig att ange telefonnumret som sidan länkades till för att skicka en aktiveringskod för avfrostning. Det är därför det rekommenderas att ange ditt giltiga mobilnummer när du registrerar dig.
Steg 5
Om du inte har ett nummer som är bindande för en sida måste du återställa åtkomsten till Vkontakte genom att kontakta webbplatsadministrationen. Skriv ett meddelande som beskriver i detalj av vilka skäl sidan kan frysa och om du är inblandad i detta. Du måste också skicka ett foto av ditt pass och dig själv bredvid datorn, på skärmen där det ifyllda formuläret visas. Följ sedan instruktionerna från webbplatsen.
Steg 6
Hämta under inga omständigheter program som "omedelbart låser upp" sidor som annonseras på forum. Dessa är virus, och genom att använda denna tjänst kommer du bara att förvärra situationen.
