Vi står alla inför behovet av att använda e-posttjänster. Vi använder e-post som en säker kommunikationsmetod med våra vänner, bekanta, släktingar och kollegor. Men det skyddas endast av vårt användarnamn och lösenord, och ibland händer det att oönskade tar över vår brevlåda, och i det här fallet måste vi få tillbaka vår post så snart som möjligt för att minimera eventuella skador.
Nödvändig
- - Dator
- - Internet
- - Mobiltelefon
Instruktioner
Steg 1
Skriv din e-postadress i adressfältet. Ange inloggningen och lösenordet som du kommer ihåg, och om det tidigare inte fanns någon länk till en möjlig meny för att ändra lösenordet, ska det nu visas. Klicka på knappen som tar dig till den här menyn.
Steg 2
En sida med alternativ för att återställa åtkomst till din brevlåda ska öppnas innan dig, eller något av dessa alternativ visas. Återställning kan ske på tre sätt: besvara en säkerhetsfråga, återställa via ett mobilnummer och via ett e-postkonto som specificerades som en säkerhetskopia vid hacking.
Steg 3
Om du ser ett fönster med återställning av åtkomst till e-postrutan genom att skicka koden till din mobiltelefon, klicka på knappen efter att ha tryckt på vilken du ska få koden på din telefon. Ange det i fältet som öppnas efter att du har valt en återställningsmetod och klicka på länken.
Steg 4
Om du väljer att återställa genom att svara på säkerhetsfrågan måste du svara på säkerhetsfrågan som du ställde när du skapade brevlådan.
Steg 5
Om du har valt att återställa via en reserv-e-postruta, måste du gå till din reserv-e-postruta och följa länken som kommer till dig i ett e-postmeddelande efter att du har klickat på motsvarande alternativknapp när du återställer ditt lösenord, ange ditt nya lösenord.
Steg 6
När du har slutfört en av ovanstående punkter kommer du att bli ombedd att ändra lösenordet för att komma åt din e-postruta. Ändra det och logga in på din e-post med det nya lösenordet.
