De flesta allvarliga programvaruprodukter skapar en speciell felsökningsfil (fellogg) när interna fel uppstår. Den innehåller vanligtvis nödvändig information för att åtgärda ett fel (fel) som har dykt upp.
Nödvändig
Alla textredigerare
Instruktioner
Steg 1
Vissa mjukvarusystem håller konstant loggfiler, så det här dokumentet kan innehålla tiotusentals tecken. Som regel informerar användare utvecklarna om de fel som har inträffat så att de senare gör ändringar i programkoden. Men att kopiera hela loggen till kroppen i ett e-postmeddelande är helt enkelt meningslöst - det kan vara för stort. Därför räcker det att bara klippa en del för att skicka.
Steg 2
Loggfiler kan öppnas med vilken textredigerare som helst som anteckningsblock eller WordPad. Öppna programkatalogen och sedan mappen som innehåller loggen. I vissa fall har dessa filer attributet Dold, så en procedur bör följas. Klicka på toppmenyn "Verktyg" och välj "Mappalternativ". Gå till fliken "Visa" och avmarkera alternativet "Dölj systemfiler".
Steg 3
Högerklicka på filen, välj avsnittet "Öppna med" och vänsterklicka på raden i valfri textredigerare. Om det inte finns någon lämplig applikation i listan, klicka på "Välj applikation". I fönstret som öppnas ser du en utökad lista över installerade program. Men det händer också att den här listan inte hittar det program du behöver. Klicka på knappen Bläddra och leta redigerbar textfilredigerare. Klicka på knappen "OK".
Steg 4
I fönstret för textredigerare måste du kopiera önskad textbit. Som regel är det de sista raderna (sidorna) i loggen eller en viss del av dokumentet. För att söka efter önskad fras, använd bara verktyget med samma namn. För att öppna sökrutan trycker du på kortkommandot Ctrl + F. I det tomma fältet anger du din fras och trycker på Enter.
Steg 5
Du kan kopiera önskat fragment med vänster musknapp nedtryckt eller med funktionstangenterna för textval (Ctrl, Skift, navigationspilar). Kopiera den valda texten och klistra in den i fönstret Skicka e-post. I extrema fall kan loggfiler skickas via e-post. För att göra detta, gå till e-postfönstret och klicka på knappen "Bifoga".
