Skype är inte bara utformat för kommunikation mellan användare utan också för att organisera en fullfjädrad supporttjänst på din webbplats. Tack vare widgetar kan användare kontakta anställda för att lösa sina problem genom meddelanden, videosamtal eller röstkommunikation.
Nödvändig
- - registrering i Skype-systemet;
- - SAM-programmet.
Instruktioner
Steg 1
Registrera dig på den officiella webbplatsen för Skype. Ett brev ska skickas till den angivna e-postadressen, som måste bekräftas med en speciell unik kod. När du har slutfört dessa steg måste du logga in. För att göra detta, ange användarens personuppgifter i lämpligt fält.
Steg 2
Gå till sidan Skapa själv Skype-knapp. Som ett resultat blir det möjligt att välja den ikon du gillar, som senare kommer att läggas ut på webbplatsen. Det kommer inte längre att vara möjligt att ändra det i framtiden.
Steg 3
Bestäm online-status som alla webbplatsanvändare kommer att se i framtiden. Hur kunder kan kontakta administrationen beror på detta. Det finns två alternativ att välja mellan: SMS eller röstkommunikation.
Steg 4
Om det behövs kan du installera en telefonsvarare. För att göra detta måste du ladda ner SAM-programmet på Skype-webbplatsen, som tillhandahålls gratis för användarna. När du har slutfört dessa steg måste du välja gränssnittsspråk i inställningarna och ladda ner ljudfilen.
Steg 5
Skapa en rösthälsning med valfritt ljudinspelningsprogram som är installerat på din dator. Därefter måste du välja filformat i ljudinställningarna. Om du lämnar fältet oförändrat spelas hälsningen automatiskt på engelska.
Steg 6
Ge ytterligare information för widgeten. Det är möjligt att ändra storlek, typsnitt eller bakgrund för den valda funktionen. I framtiden kommer det färdiga formuläret inte att vara tillgängligt för korrigering. Om det behövs kan du skapa en ny ikon när som helst.
Steg 7
Efter ett tag visas en speciell inbäddningskod. Den måste kopieras och placeras på din webbplats vid behov. Som ett resultat fungerar funktionen efter att ändringarna på sidan har sparats.
