En mycket obehaglig överraskning väntade användare av den populära Google Talk-messenger på eftermiddagen den 26 juli 2012 - tjänsten fungerade helt enkelt inte på 5 timmar. På kvällen förbättrades arbetet, men officiella förklaringar om orsaken till ett sådant allvarligt misslyckande från ledningen av Google har inte mottagits. Så användarna måste fortfarande lägga fram sina egna versioner.
Händelsekronologi
Först märkte användarna i deras konton på Google Talk en fruktansvärd förvirring - någon fick meddelanden som tydligt riktades till andra människor, någon från samtalspartnerna returnerade plötsligt sina egna meddelanden. Först "syndade" många på virus, kommunikationsproblem och deras korrespondenters otillräcklighet. Det blev dock snart klart att det var GTalk som var i trubbel.
Användare över hela världen kunde fortfarande logga in på sina egna konton och till och med se vilka av deras vänner som var online, men det var inte längre möjligt att skicka och ta emot meddelanden. Snart började status från Google dyka upp, vilket bekräftade förekomsten av problem och lovade en snabb lösning. Men tiden gick och situationen förändrades inte till det bättre. Människor har uttryckt sitt missnöje på andra webbplatser. Snart inkluderades Google Talk i rankningen av globala Twitter-trender. Det är värt att notera att mikrobloggtjänsten själv "föll" efter ett tag. De båda populära resursernas funktionsduglighet återhämtade sig helt på kvällen.
Antagna skäl till Google Talk-misslyckande
Versioner om orsakerna till misslyckandet började läggas fram så snart problem uppstod. Den första versionen var den "olympiska" versionen. Det är rimligt att anta att många människor runt om i världen bestämde sig för att diskutera den kommande öppningen av spelen i London vid den tiden och OS 2012 i allmänhet. Som ett resultat kunde tjänsten helt enkelt inte stå för överbelastningen.
Version nummer två är "hacker". Enligt information från nätverket påstods det vid denna tidpunkt att en viss konferens av hackare ägde rum. Misslyckandet kunde ha orsakats av ett försök från den senare att uppmärksamma GTalk-ägare på de befintliga "hålen" i tjänsten. Eller kanske hackarattacken beställdes av Googles konkurrenter.
Den tredje versionen är”paranoid”. Vissa användare erinrade om att en liknande meddelandemeddelande uppstod i Skype. Och strax därefter började meddelanden publiceras i nätverket att denna populära VoIP-telefonitjänst påstås börja spionera på sina användare, och misslyckandena orsakades av de modifieringar som var nödvändiga för "spionageaktiviteten" i tjänstens mekanism. Det var också samtal att byta budbärare - att byta till ISQ, Jabber och andra mindre kända analoger för att undvika spionering från GoogleTalk också.
Om representanterna för Twitter efter återupptagandet av arbetet inte bara bad om ursäkt utan också publicerade en detaljerad och mycket självkritisk rapport om orsaken till systemfel, fick Google ingen "debriefing". I sin slutliga status bad företrädare för företaget bara om ursäkt för besväret, sa att arbetet var bra och rådde användarna, om de fortfarande har några problem, kontakta supporttjänsten direkt. Det officiella Google Twitter-kontot publicerade inte heller några förklaringar om orsakerna till problemen med GTalk.
Men många användare av budbäraren har redan glömt bort dessa obehagliga fem timmar den 26 juli 2012.
