Brott i form av stöld av brevlådekonton, sociala medieprofiler och till och med hela webbplatser är mycket vanliga idag. Det är därför utvecklarna av den här eller den andra resursen erbjuder en speciell uppsättning åtgärder för att returnera stulna varor.
Instruktioner
Steg 1
Försök att själv få tillbaka kontrollen över det förlorade kontot. Om angripare har tagit över din profil kan en enkel lösenordsändring hjälpa dig att få tillbaka den. Leta efter knappen "Återställning av lösenord" på webbplatsen och följ instruktionerna. När du registrerar dig tillsammans med lösenordet blir du ofta ombedd att ange en hemlig fråga samt ett svar på den. Kom ihåg det och ange det i lämpligt fält. Om du under registreringen angav en ytterligare postadress kan du få ett nytt lösenord för det.
Steg 2
Återställ ditt konto om du har länkat det till en mobiltelefon. För att göra detta, välj bara lämpligt objekt i webbplatsmenyn och följ instruktionerna. En speciell kod skickas till ditt telefonnummer, som du måste ange för att få ett nytt tillfälligt lösenord för sidan. Om angripare har tagit ditt SIM-kort i besittning eller har tillgång till det, kontakta din mobiloperatör för att blockera numret och återställ sedan SIM-kortet.
Steg 3
Kontakta resursens tekniska support för hjälp. Beskriv under vilka villkor du förlorade åtkomst till ditt konto. Vissa webbplatser erbjuder att fylla i ett särskilt formulär för att påskynda proceduren för återställning av åtkomst. Efter ett tag skickas ett svar med ytterligare instruktioner för återställning till den angivna postadressen.
Steg 4
Ställ in ett nytt lösenord så snart åtkomsten till ditt konto har återställts. Det bör vara tillräckligt komplicerat för att undvika att upprepa inbrottssituationen i framtiden. Använd stora och små bokstäver, siffror och andra symboler. Lösenordet måste vara minst 8-10 tecken långt.
Steg 5
Förvara inte ditt lösenord offentligt tillgängligt på din dator och skriv inte det på papper. Det är bäst att hålla ditt lösenord i huvudet, men om du fortfarande är orolig för att glömma det, behåll det någonstans som andra inte kan nå.
