Om du är användare av det sociala nätverket Odnoklassniki, kanske du en dag inte kommer till din egen sida. Av flera anledningar: skräppost, brott mot kommunikationsreglerna på webbplatsen, ett försök att hacka sidan av bedragare - åtkomst till profilen kan blockeras. Var dock inte upprörd - bara några steg i rad hjälper dig att snabbt återställa sidan.
Varför blockeras Odnoklassniki?
Tillgång till Odnoklassniki-webbplatsen kan vara stängd i ett antal fall. Till exempel "planterade" du ett virus på din dator som "stal" ditt användarnamn och lösenord. I det här fallet visas som regel en avisering om ett hackningsförsök eller om sidan är blockerad när du går in i riktiga konton.
Webbplatsadministrationen har rätt att stänga profilen vid överträdelse av reglerna för användning av webbplatsen, till exempel för att skicka skräppost, använda andras foton, vid många klagomål från andra användare etc. Sidan kan också stängas på grund av att bedragare verkligen försöker hacka din profil. Ett felaktigt användarnamn eller lösenord som anges flera gånger kan också tjäna som en anledning till att blockera kontot: på detta sätt utesluter webbplatsen möjligheten att få tillgång till profilen för obehöriga.
Hur man löser problemet
Om du har möjlighet kan du försöka komma åt sidan från en annan enhet - telefon, surfplatta eller annan dator. Om det i det här fallet inte finns några problem med att logga in på webbplatsen måste du rengöra din dator. För att göra detta rekommenderas det att skanna din dator efter virus. Det är möjligt att det var han som försökte blockera det. Ställ in din dator för att skanna och ta bort alla upptäckta virus, starta om systemet och försök igen för att besöka din sida.
Om möjligt, länka ditt konto till din telefon. I det här fallet, när du försöker ändra ditt användarnamn eller lösenord, kommer du att få ett meddelande och en bekräftelsekod för att återställa sidan till din telefon.
För att återställa åtkomsten till din profil på huvudsidan på Odnoklassniki-webbplatsen, klicka på Glömt ditt lösenord? I nästa fönster anger du ditt användarnamn, telefonnummer eller e-postadress korrekt och anger koden som visas på bilden längst ner. Klicka sedan på knappen "Fortsätt".
Ser du inte karaktärerna i bilden? Tryck sedan på inskriptionen "Visa en annan bild".
Efter detta steg skickas ett SMS-meddelande med en åtkomstkod till din telefon, som du måste ange i en speciell kolumn på en ny sida och klicka på knappen "Bekräfta kod". Skriv sedan ett nytt lösenord och duplicera det igen i raden nedan. Klicka sedan på "Fortsätt" för att gå till huvudsidan och ange ditt användarnamn och nya lösenord.
Som en sista utväg, om ovanstående metoder inte hjälpte, är det användbart att kontrollera och vid behov korrigera en del av din dators data. I synnerhet måste du ändra dokumentet "hosts.txt", som finns på C-enheten i mappen Windows / System32. Öppna den här mappen och hitta först mappen "drivrutiner", sedan "etc". I den sista mappen hittar du och använder Notepad-programmet för att öppna det dokument du letar efter - hosts.txt. I den måste du hitta två rader där localhost skrivs (se bild) och radera allt som kommer att skrivas nedan. Spara sedan ditt dokument och starta om datorn.
Om dessa metoder inte hjälper, kontakta webbplatsens supporttjänst.
Kom dock ihåg att dessa metoder är lämpliga för att återställa en låst profil. Det är inte längre möjligt att återställa ett konto som raderats från webbplatsen.
