När du är ansluten till Internet via GPRS, EDGE eller 3G, stannar dataöverföringen ibland även om anslutningen inte kopplas bort. Detta problem kan ofta lösas genom att bryta anslutningen med våld och upprätta en ny.
Instruktioner
Steg 1
Se till att anslutningen inte avbryts av servern från vilken data tas emot, utan av mobiloperatören. Försök till exempel att ladda om sidan på vilken webbläsarflik som helst - om det fungerar, har operatören inget att göra med det. Om nedladdningsprocessen har stoppats och nedladdningen stöds av både servern och programmet som används för nedladdning (till exempel nedladdningshanteraren för webbläsaren Opera, UC, Chrome), försök att pausa nedladdningen och fortsätt sedan. Observera att i avsaknad av serverstöd för återupptagning kommer processen inte att starta från avstängningsplatsen utan från grunden. Om du upptäcker att operatören verkligen är den skyldige till avslutandet av dataöverföringen, försök att lösa problemet genom att kraftigt koppla bort anslutningen.
Steg 2
Om du ansluter till internet från en dator och telefonen används som ett modem, försök koppla bort anslutningen i programmet som styr telefonen (till exempel KPPP). Efter att ha kopplat bort, se till att GPRS-, EDGE- eller 3G-anslutningsikonen på enhetsskärmen försvinner och anslut sedan igen.
Steg 3
Om du använder en telefonwebbläsare (inbyggd eller en tredje parts tillverkare) och enheten är multitasking, försök hitta i dess meny applikationen som ingår i firmware kallad "Connection Manager" eller liknande. Till exempel kan det i Symbian kallas så här: "Inställningar" - "Kommunikation" - "Anslutningshanterare" (i vissa OS-versioner - "Anslutningshanterare") - "Aktiva anslutningar". Hitta den aktuella anslutningen, håll muspekaren över den och tryck sedan på C (eller, om din telefon har ett alfabetiskt tangentbord, Backspace) och sedan den vänstra underskärmstangenten. Håll sedan ner menyknappen länge, ta fram listan över applikationer som körs, välj en webbläsare bland dem och återgå till den. För att skapa en ny anslutning, börja ladda ner vilken webbplats som helst.
Steg 4
Alla enskilda telefoner, samt ett antal multitasking-telefoner, har ingen anslutningshanterare. Ibland kan du "trycka" på GPRS-anslutningen genom att ringa enheten från en annan. För att undvika debitering av pengar ska du inte svara på samtalet utan att släppa samtalet. Försök sedan ladda om sidan.
