Du raderade ett meddelande från din e-postinkorg och sedan behöver du det igen. Det är inte alltid möjligt att återställa det, men det är värt ett försök. Det finns flera sätt att återställa det.
Instruktioner
Steg 1
Logga in i din e-post inkorg via webbgränssnittet och gå sedan till mappen som heter "Borttagna objekt" ("Papperskorgen"). Om du inte har konfigurerat den automatiska rengöringen av den här mappen vid avslutningen eller inte har raderat meddelandet därifrån, hittar du det där. Kom ihåg att Mail. Ru-tjänsten har en automatisk rengöring av mappen Borttagna objekt som standard och vissa tjänster raderar automatiskt meddelanden som har flyttats till den för länge sedan (hur länge beror på tjänsten).
Steg 2
Om du använder ett e-postprogram snarare än webbgränssnittet för att visa innehållet i en e-postruta, se hur det är konfigurerat. Efter att ha skapat en lokal kopia av meddelanden på datorn raderas den kanske från brevlådan. Om du använder postprogrammet både hemma och på jobbet och åtminstone på en dator är det konfigurerat på detta sätt, försök att köra det på alla datorer som du använder - kanske hittar du ett brev som inte finns i din brevlåda, åtminstone på en av dem. Följande scenario är också möjligt: du använder båda metoderna för att komma åt brevlådan och brevet togs bort via webbgränssnittet. Om du tidigare laddat ner det via e-postprogrammet, oavsett inställningar, har du en lokal kopia av det. Den motsatta situationen händer också: e-postprogrammet är konfigurerat för att inte ta bort nedladdade meddelanden från servern, och du har tagit bort ett av dem från den lokala mappen. I det här fallet letar du efter det på servern.
Steg 3
Slutligen, om det visar sig att du garanterat har tagit bort meddelandet från både servern och e-postprogrammet, försök att hitta åtminstone bilagan. Om du laddade ner filer som är bifogade till ett meddelande till din dator, kom ihåg i vilken mapp du sparade dem.
Steg 4
Slutligen, om du inte hittar ett brev eller en bilaga, varken på servern eller i e-postprogrammets cache eller på datorns diskar, finns det alltid ett alternativ: Be personen som skickade meddelandet att skicka det igen.
