Många användare av det sociala nätverket Vkontakte, när de upptäcker en blockering av deras sida, börjar få panik, eftersom de inte vet hur de ska återställas. Detta kan göras på minst två sätt.
Instruktioner
Steg 1
Först och främst, kontakta teknisk support från användare [email protected], förklara situationen och be att låsa upp din sida. Om det inte finns något resultat, använd sedan en annan metod.
Steg 2
Gå till din Vkontakte-sida och se varför ditt konto blockerades, det anges strax under inskriptionen "sidan blockerad". För att bekräfta din identitet, ange det mobilnummer som sidan är länkad till och klicka på "Nästa". Inom några minuter får du ett SMS som innehåller en kod som du anger i ett specialfält.
Steg 3
Om du inte har tillgång till en mobiltelefon, klicka på objektet "Klicka här". Ett sidåterställningsformulär öppnas framför dig. I det tomma fältet, ange en länk till den blockerade sidan och klicka på "Nästa".
Steg 4
Fyll nu i formuläret, som anger följande information: gammalt och nytt telefonnummer, postlådeadress som angavs när du registrerade ditt konto, land och stad där du bor. I kolumnen "Din kommentar" skriv när (datum) och av vilken anledning åtkomsten till sidan förlorades. Klicka nedan på knappen "Välj fil" och ladda upp alla skannade dokument som innehåller ditt foto, namn och bostadsort.
Steg 5
Nedan i fältet "Ditt foto mot bakgrunden av denna sida" ladda upp ditt foto mot bakgrunden av den öppna Vkontakte-sidan och klicka på "Skicka begäran", ange captcha.
Steg 6
Inom några minuter skickas ett brev till ditt e-postmeddelande med information om godkännande av din ansökan och tidsfristen för behandlingen. Som regel kommer ett svar om resultatet att tas emot inom 24 timmar.
Steg 7
Om du fyllde i formuläret korrekt och laddade upp högkvalitativa dokument kommer din sida att avblockeras inom kort.
