När åtkomst till en sida på sociala nätverk plötsligt stängs kan detta hända av olika skäl - från felaktigt lösenord till hackad av en hackare. I vilket fall som helst bör du inte vara upprörd, eftersom skaparna av sådana webbplatser redan har tillhandahållit en lösning på detta problem.
Det är nödvändigt
- - dator med internetåtkomst;
- - mobiltelefon.
Instruktioner
Steg 1
Gå till webbplatsens huvudsida och skriv in ditt användarnamn och lösenord igen. Kanske är problemet bara ett felstavat ord eller Caps Lock-tangenten är på.
Steg 2
Om det inte fungerar, ta en titt på hemsidans etiketter. Det finns alltid en länk för att återställa ditt lösenord nära knappen "Logga in". Det kan vara i form av frasen "Har du glömt ditt lösenord eller inloggning?". Genom att klicka på den med musen kommer du till sidan för att återställa åtkomsten till webbplatsen, där återställningssteget beskrivs steg för steg.
Steg 3
Ange din inloggning, e-postadress eller telefonnummer som du angav under registreringen i det övre fältet. Och i det nedre fältet - lösenordet, som visas på bilden. Klicka sedan på knappen "Nästa" eller "Fortsätt".
Steg 4
I fältet som visas ska du ange koden som skickades till dig inom några minuter via e-post eller telefon.
Steg 5
Ange sedan det nya lösenordet och duplicera det igen. Om problemet var i lösenordet eller inloggningen kommer åtkomst till sidan efter de utförda åtgärderna att öppnas igen.
Steg 6
Om sidan inte kan hittas på detta sätt, kontakta webbplatsens supporttjänst. En länk med åtkomst till den finns vanligtvis på hemsidan. I ett meddelande till supporttjänsten bör du ange problemet och skriva lite information om sidan du förlorade. Detta kan vara en inloggning eller ett telefonnummer.
Steg 7
På vissa webbplatser, till exempel på vkontakte.ru, finns det längst ner på huvudsidan en länk som låter dig använda återställningsformuläret för åtkomst i avsaknad av data om e-postadress, telefonnummer och inloggning. När du har klickat på den måste du tillhandahålla en länk till din egen sida. Du hittar en sådan länk genom sökningen efter vänner som finns längst ner på sidan i åtkomståterställningsformuläret.
Steg 8
När du har satt in den klickar du på knappen "Nästa", fyller i formuläret som visas, laddar upp ett foto av identitetsdokumentet och ditt foto i bakgrunden på denna sida. Klicka sedan på "Skicka en begäran" och vänta på att ett meddelande återställer åtkomsten till sidan till det angivna e-postmeddelandet.
