När du går in på webbplatsen eller e-postmeddelandet måste användaren ange sina autentiseringsuppgifter, vilket säkerställer kontots säkerhet från obehörig åtkomst till det. Detta är inte svårt, om du naturligtvis inte har glömt ditt lösenord.
Du ska inte vara upprörd över ett glömt lösenord av misstag. När allt kommer omkring kan användaren när som helst ändra lösenordet till ett annat. Men den här proceduren är endast tillgänglig för ägaren av sidan eller e-postkontot, för när du ändrar lösenordet måste du ange de uppgifter som specificerades under registreringen på webbplatsen eller under processen för att skapa e-post.
För att återställa ditt konto måste du först gå till tjänstens huvudsida och hitta ett fönster där du måste fylla i fälten "inloggning" och "lösenord". Det finns en länk bredvid den som säger "Har du glömt ditt lösenord?" Klicka på den och gå till nästa sida.
Därefter måste du ange ditt användarnamn, e-postadress eller telefonnummer som är kopplat till din personliga sida. Då måste du ange tecknen från bilden.
Nästa steg i återställning av lösenord är att ange svaret på din säkerhetsfråga. Det är nödvändigt för att utesluta bedragare från att komma åt webbplatsen. Som regel är det bara användaren som vet svaret på den hemliga frågan. För att säkerställa ditt konto kan du dessutom vägra att använda de alternativ som systemet föreslår och ange din personliga fråga.
Om du ger rätt svar går du till nästa sida, om inte, måste du försöka igen. Om du anger ett felaktigt svar igen kommer åtkomst till sidan att tillfälligt avbrytas. Var därför extremt noga med att kontrollera tangentbordslayouten och inmatningsspråket.
När du har svarat på säkerhetsfrågan korrekt uppmanas du att komma med ett nytt lösenord. Ange den i den översta raden och duplicera den igen i det nedre fältet. Klicka sedan på "Spara" för att ändringarna ska träda i kraft.
Gå nu tillbaka till huvudsidan och ange dina nya referenser.
