Om du har glömt ditt lösenord för Yandex-kontot eller lösenordet för betalning av Yandex-pengar kan du återställa lösenord på flera sätt. Om du angav ditt telefonnummer under den första registreringen hos Yandex blir det ganska enkelt att återställa ditt lösenord.
Instruktioner
Steg 1
Om du har glömt lösenordet för ditt Yandex-konto, klicka sedan på "Logga in" på Yandex-huvudsidan, klicka sedan på "Kom ihåg lösenord" i behörighetsfönstret, ange ditt användarnamn och ange tecknen från bilden. Du kommer att erbjudas flera sätt att återställa ditt lösenord, beroende på informationen på sidan "Personlig information". Om du angav ditt telefonnummer under registreringen kan du få ett SMS med ett lösenord; om du angav adressen till en annan postlåda skickas instruktioner för återställning av åtkomst till den. i det tredje alternativet uppmanas du att ange svaret på den "hemliga frågan". Följ sedan instruktionerna från Yandex.
Steg 2
Om du inte bara har glömt lösenordet utan betalningslösenordet för Yandex-pengatjänsten är återställningsförfarandet enligt följande. Gå till ditt Yandex-konto, klicka på din inloggning i det övre högra hörnet på huvudsidan och sedan på "Personliga data" -raden. Gå till fliken "Betalningsinformation" och klicka på "Återställ glömt betalningslösenord". Du får ett SMS med en återställningskod om du tidigare har länkat ditt telefonnummer till ditt konto. Om det inte finns någon länkad telefon men du kommer ihåg återställningskoden som du angav under registreringen kan du begära en länk för att skapa ett nytt lösenord via e-post.
Steg 3
Om du inte heller kunde komma ihåg återställningskoden kan du fylla i en ansökan om återställning av lösenord och skicka in den personligen till Yandex-kontoret i Moskva eller St. Petersburg, eller notisera och skicka den med rekommenderad post. Ansökningsformuläret kan laddas ner från länken:
