Det elektroniska pengarsystemet WebMoney är uppmärksam på säkerheten för sina kunder och deras fonder. Därför, när du ändrar användardata, tappar åtkomst till filen med nycklar och plånböcker, samt om du tappar lösenordet, erbjuder systemet att återställa åtkomsten till tjänsten genom lösenordåterställningstjänsten.
Det är nödvändigt
- - lösenord (det du kommer ihåg);
- - e-postadress som angavs under registreringen;
- - aktivt telefonnummer som angavs under registreringen;
- - svaret på den hemliga frågan (favoritnummer, din mors flicknamn, etc.);
- - passnummer och kod.
Instruktioner
Steg 1
Starta programmet WebMoney Keeper. Klicka på knappen "Kan du inte logga in på ditt konto?". Det tar dig till servicemenyn för åtkomståterställning. Beroende på situationen, välj ett av alternativen. De kan vara: "Du har glömt ditt lösenord och kommer inte ihåg det på något sätt" eller "Tidigare var lösenordet lämpligt, men nu fungerar det inte." Det första svaret ska väljas om du är säker på att aktiveringsproblemet finns i det glömda lösenordet och du har en nyckel- och plånboksfil, en giltig version av Keeper och en inloggning. Det andra svaret ska väljas av dem som inte är helt säkra på att lösenordet är felaktigt och vill verifiera detta.
Steg 2
Passa på att logga in på ditt konto via E-num-tjänsten om du väljer det andra svaret. Systemet kommer att erbjuda denna metod som en prioritet vid problem med aktiveringen. Det gör att du kan förstå om du verkligen har glömt ditt lösenord eller bara gjort ett misstag när du skriver. För att göra detta behöver du den e-postadress som du angav under registreringen. När du har angett adressen skickas ett SMS med en variabel inloggningskod till ditt telefonnummer som måste anges i lämpligt fält.
Steg 3
Följ länken i tjänsten för återställning av lösenord om du valde det första svaret eller inte kunde komma in via E-num-tjänsten. Du kommer till den officiella WebMoney-supportwebbplatsen. Du kommer att se instruktioner om hur du återställer ditt lösenord. Systemet kommer att fråga om det mest acceptabla sättet för dig att få tillgång till ditt konto. Så om du fortfarande har tillgång till det angivna telefonnumret under registreringen kommer tjänsten att skicka en kod till den, som krävs för att skicka ett nytt lösenord. Det blir också ditt nya lösenord.
Steg 4
Använd initialiseringssystemet för personuppgifter om du inte har tillgång till telefonnumret. Systemet kommer att be om passnummer och kod, namn och svar på den hemliga frågan. Efter att ha angett dessa uppgifter skickar WebMoney, efter verifiering, ett svar till din e-postadress. Brevet innehåller bland annat ett nytt lösenord för ditt konto.
