Användare glömmer ofta lösenord eller inloggningar från sina e-postmeddelanden på Internet. Samtidigt skapar många en ny eftersom de inte känner till dataåterställningssystemet. Allt görs på e-postservern.
Instruktioner
Steg 1
För att återställa den gamla posten som du använde tidigare, gå till tjänstens officiella webbplats. Till exempel hade din postlåda en domän mail.ru, vilket innebär att du måste gå till mail.ru. För närvarande finns det ett stort antal olika tjänster som tillhandahåller sådana tjänster. Samtidigt kan webbplatser inte bara tillhöra Ryssland utan även till främmande länder.
Steg 2
Använd din webbläsare för att gå till webbplatsen. Klicka sedan på "Glömt lösenord" eller "Återställ åtkomst". Överallt föreskrivs denna meny på olika sätt. Ange ditt användarnamn eller hela den gamla e-postadressen. Klicka på knappen "Återställ" eller "Nästa". Systemet ger dig automatiskt möjlighet att svara på en säkerhetsfråga för att få tillbaka åtkomst till din brevlåda.
Steg 3
I vissa system krävs dock bekräftelse via telefonnummer. För att göra detta måste han vara aktiv. Ange de data som kommer att begäras av systemet. Många tjänster visar ofta fel när man anger kontrollinformation, eftersom de är skiftlägeskänsliga. Om du angav data när du registrerade rutan med stora bokstäver måste du registrera informationen på samma sätt när du återställer.
Steg 4
Det finns också en dedikerad supporttjänst som hjälper användare i realtid. Skriv ett e-postmeddelande som ber om att återställa ditt konto i systemet. I det här fallet måste du ange all information du har. Var noga med att skriva adressen du vill svara på i slutet av brevet. Om du blir ombedd att ge ytterligare information, skicka allt via post. Du kommer att besvaras inom tre arbetsdagar, exklusive helger.
