När du har skapat din webbplats måste du göra en beskrivning av den, som finns på lämplig flik. Hur enkelt det är att arbeta med din webbplats och följaktligen antalet besökare på den beror på hur korrekt och tydligt du skapar den.
Instruktioner
Steg 1
Lista webbplatsinformation som du behöver tillhandahålla. Dessa kan vara webbplatsregler, olika instruktioner. Den innehåller också kontaktinformation och en lista med vanliga frågor och svar.
Steg 2
Fyll i avsnittet med webbplatsregler. För att underlätta för besökarna att uppfatta denna information kan du gruppera reglerna efter valfritt kriterium. Till exempel "Användare är tillåtna" och "Användare är förbjudna". Tänk på att listan med regler inte bör vara för lång. Fem punkter i varje avsnitt är tillräckliga. Stor volym är svår att läsa och memorera. Var noga med att inkludera reglerna för omtryck av information som publiceras på webbplatsen i denna del.
Steg 3
Ställ vanliga frågor tillsammans med deras svar. Således kommer du att hindra vissa användare från att kontakta helpdesk om de problem som du redan har täckt i detta avsnitt. Dessutom kommer dina besökare att uppskatta din oro för sin tid och bekvämlighet. Med avsnittet Frågor och svar visar du ditt kundfokus.
Steg 4
Ange kontaktinformation där besökare kan kontakta support. Om du har ett avgiftsfritt nummer, ange det först. Med denna typ av kommunikation är det inte abonnenten som betalar för samtalet, utan den som samtalet görs till. Här kan du placera ett formulär för feedback via e-post. Detta är också en mycket bekväm service. Du kan också berätta om dina partners.
Steg 5
Gå direkt till informationen som återspeglar webbplatsens innehåll. Här kan du göra ett kort meddelande och avslöja syftet med att skapa resursen. Lista dess funktioner för besökare.
Steg 6
Aktivera avsnittet Nyheter. Här kommer du att skicka ny, relevant information. När det samlas på ett ställe är det mycket lättare att spåra det till målgruppen.
