Återställa tillgången till e-post idag tar inte lång tid. Alla användaråtgärder tar högst fem minuter. För att återställa förlorad åtkomst till din brevlåda måste du göra några ansträngningar.
Nödvändig
E-postadress, svar på säkerhetsfrågan
Instruktioner
Steg 1
Efter att ha förlorat åtkomst till sitt e-postkonto kan användaren återställa det när som helst. För att göra detta behöver du själva e-postadressen samt svaret på den hemliga frågan som användaren bestämde i registreringsfasen.
Funktionen "Lösenordsåterställning" är för närvarande tillgänglig i alla e-posttjänster. För att använda den behöver du bara följa textlänken, som vanligtvis finns bredvid användarinloggnings- / registreringsfältet. När du har använt den här länken måste du följa dessa steg.
Steg 2
Ange e-postadressen som du vill återställa lösenordet till. För detta får du ett särskilt formulär. När du anger adressen, se till att ange exakt den brevlåda som du har glömt lösenordet för. Klicka på knappen "Nästa", varefter du kommer till sidan för att ange svaret på säkerhetsfrågan.
Steg 3
Svaret på den hemliga frågan är frasen eller kombinationen av tecken som du angav i lämpligt fält när du registrerade brevlådan. Om du inte kommer ihåg svaret blir det lite mer problematiskt att återställa lösenordet, eftersom vissa e-posttjänster inte ger återställning av detta värde - det är därför det är så viktigt att komma ihåg svaret på frågan.
Steg 4
När du har skrivit in ditt svar kommer du till din kontosida, där du måste tilldela ett nytt lösenord till det. Några av de e-posttjänster som finns idag tillhandahåller också återställning av lösenord via en mobiltjänst - ett SMS skickas till det telefonnummer som anges i kontot med instruktioner om hur du återställer lösenordet eller en ny åtkomstkod.
