E-post är den äldsta kommunikationsmetoden på Internet. Än idag förblir e-postrutor förvaret med personlig information och viktig information som vi behöver. På många webbplatser används de som den primära identifieraren för kontoägaren. Om du misstänker att någon använder din e-post utan din vetskap bör du ta bort lösenordet från e-postmeddelandet och lägga in ett nytt.
Instruktioner
Steg 1
Om ditt lösenord förblir detsamma som det var, ange din e-post. Gå till säkerhetsinställningarna i postlådemenyn och hitta länken "ändra lösenord". Ta bort det gamla lösenordet och ersätt det med ett som du tycker är säkrare. Logga ut från posten och kontrollera ditt nya lösenord. För större säkerhet kan du ändra lösenordet på det här sättet igen.
Steg 2
Om du inte kan logga in på e-postmeddelandet eller inte kommer ihåg lösenordet, välj lösenordåterställningen enligt den hemliga frågan som du angav under registreringen. I det här fallet måste du ange svaret på det och korrekt för tecknet. Så snart du anger rätt svar kan du använda din e-post igen och känna till ditt nya lösenord. När du har återställt åtkomsten till din e-post ska du ändra säkerhetsfrågan till en svårare fråga för att förhindra eventuell hacking.
Steg 3
Om ingen av ovanstående metoder hjälper, kontakta din postlådeadministratör. Följ noggrant alla instruktioner som du får från honom och lämna vid behov alla begärda uppgifter, upp till passskanningar.
