Vissa användare av mail.ru-tjänsten som har blivit offer för en hackad postlåda eller helt enkelt glömt lösenordet vill bli av med sitt konto. Och de kan inte göra detta, för det är omöjligt att radera mail.ru-rutan utan att veta lösenordet. När allt kommer omkring måste användaren ha tillgång till den för att ta bort en postlåda. Och det finns ingen åtkomst eftersom lösenordet glömdes bort. Ond cirkel.
Instruktioner
Steg 1
Lösningen är faktiskt enkel. Men först måste du komma ihåg vad du inte ska göra. Skriv inte till din egen postlåda: "Få tillbaka mitt konto!", Eftersom det inte blir något svar. Om postlådan är stulen, används den förmodligen för att skicka skräppost, det vill säga den serveras av ett robotprogram, och ingen levande kommer in där. Och om du bara har glömt ditt lösenord blir dina arga brev bara en konversation med tomhet.
Steg 2
Anställ inte "tuffa hackare" som lovar att bryta sig in i en stulen brevlåda och skicka tillbaka den till dig mot en avgift. Oftare än inte tar sådana människor bara pengarna och försvinner. Dagarna för de stora inbrottstjuvarna som kunde bryta sig in i posttjänsten och stjäla lösenord från brevlådor därifrån är för länge borta. Alla metoder för att hacka e-postkonton representerar nu den så kallade socialtekniken, det vill säga interaktion med levande människor.
Steg 3
Kom ihåg när du kunde "ge" ditt lösenord till en angripare: du följde en falsk länk till en viral webbplats, laddade ner ett spionprogram med tvivelaktiga filer, angav ditt användarnamn och lösenord där det inte var nödvändigt. Men om dessa metoder hjälper till att stjäla en låda från en person, finns det inget sätt att stjäla en låda från en robot. Han följer inte länkar, läser e-post, laddar ner filer och anger inloggning och lösenord på falska webbplatser. Han skickar bara skräppost. Och därför är det inte värt att kontakta inbrottstjuvar: de ljuger helt enkelt eller har inte tillräckliga kvalifikationer för att slutföra uppgiften, vilket innebär att de också ljuger.
Steg 4
Du har bara ett riktigt sätt att återfå kontrollen över din postlåda - gå till supportsidan för mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Kontakta specialisterna på den här tjänsten och be att få tillbaka den förlorade kontrollen över ditt konto. För att göra detta måste du komma ihåg de uppgifter som du angav när du registrerade ditt konto. Om du är okej med detta kommer supporttjänsten att hjälpa dig. Och efter att ha fått tillgång till brevlådan kan du redan välja: antingen är det bättre att skydda din brevlåda och bete sig mer försiktigt i nätverket eller ta bort den oåterkalleligt.
