Om det finns några problem med installationen av utrustningen eller driften av något program, kontaktar användarna vanligtvis supporten. För att effektivt lösa problemet kan författaren till överklagandet bli ombedd att skicka en skärmdump (skärmdump) av meddelandet med ett fel. Bilden på det som visas på monitorn ger ofta en mer fullständig bild av den situation som uppstår än dess verbala beskrivning. Du kan skicka en skärmdump med vilken modern dator som helst.
Det är nödvändigt
- - en dator
- - Internet
- - egen e-post
Instruktioner
Steg 1
Innan du börjar, se till att du kan se objekten på skärmen som du vill dela. Minimera onödiga fönster så att de inte hindrar det område på skärmen du vill ha.
Steg 2
För att ta en skärmdump av hela sidan, hitta PrtSc (Print Screen) -tangenten på tangentbordet, som finns i det övre högra hörnet mellan knapparna F12 och Insert och tryck på den en gång.
Steg 3
Om du bara behöver en ögonblicksbild av ett för närvarande aktivt fönster, håll ned Alt-tangenten med vänster hand och tryck på Print Screen med din högra hand. Genom att trycka på en speciell knapp kommer bilden in i datorns RAM.
Steg 4
För att extrahera en bild från RAM, följ dessa steg: "Start - Program - Tillbehör - Måla". En gång i Paint imaging-programmet, klicka på Klistra in eller håll ned Ctrl-tangenten medan du klickar på V-knappen.
Steg 5
Det är inte nödvändigt att endast använda Paint för att bearbeta och spara skärmdumpar. De nödvändiga åtgärderna kan utföras i absolut alla grafikprogram som är installerade på din dator.
Steg 6
Efter att ha genomfört de nödvändiga åtgärderna i grafikprogrammet visas en skärmdump på kalkylbladet i form av en bild. Välj kommandot "File - Save As" och ange filnamnet i lämpligt fält med engelska bokstäver eller siffror.
Steg 7
Ange ditt användarnamn och lösenord, ange din e-postruta. Välj "Skriv" -objektet och skriv mottagarens e-postadress, ämne och text på brevet i formuläret som visas.
Steg 8
Hitta knappen "Bifoga filer" direkt under texten du skrev. Klicka på den och välj den sparade skärmdumpen i den allmänna listan över filer. Klicka på "Öppna". Och skicka bilden till önskad adress med knappen "Skicka".
Steg 9
Det är inte nödvändigt att endast använda Paint för att bearbeta och spara skärmdumpar. De nödvändiga åtgärderna kan utföras i absolut vilket grafikprogram som helst som är installerat på din dator.
