Efter att du har ingått ett avtal om tillhandahållande av en Internetanslutningstjänst har du vanligtvis en förbetald period av användning. Men när vi närmar oss slutförandet börjar frågan om hur du kontrollerar det aktuella läget för ditt internetkonto oroa sig.
Det är nödvändigt
Din kopia av avtalet med Internetleverantören
Instruktioner
Steg 1
Det mest triviala sättet att kontrollera statusen för ditt personliga konto är att gå till närmaste kontor hos internetleverantören. Du kan ta reda på adressen till huvudkontoret i din kopia av kontraktet för tillhandahållande av internettjänster och adresserna till ytterligare - via telefon som anges där eller på leverantörens webbplats. Gå till kontoret, glöm inte kontraktet och passet eller annat identitetskort.
Steg 2
Om du har möjlighet att ringa leverantören behöver du faktiskt inte besöka kontoret - de flesta av dem har telefonsupport för sina kunder. Du kan ta reda på statusen för ditt konto genom att meddela tjänstoperatören kontonumret. Även om din leverantör är belägen i en annan region är det troligt att samtalet kostar dig ingenting - Internetoperatörer som har kunder i andra regioner är gratis.
Steg 3
Många leverantörer klarar sig inte utan direktkommunikation med kunder via telefon - du kan skicka ett SMS med en kodbeteckning av den information du behöver och få ett nästan omedelbart svar. Oavsett om din internetoperatör har en sådan tjänst kan du ta reda på det på dess webbplats eller i informationsbilagorna till avtalet.
Steg 4
Dessutom kan en onlinechatt med en kundsupportoperatör ordnas på leverantörens webbplats. I det här fallet kan du använda den här metoden för att ta reda på kontot. Chatten kanske inte är inbyggd i webbplatsens programvara utan organiserad med populära messenger-program, till exempel ICQ.
Steg 5
I avsnittet FAQ i din leverantörs webbresurs kan du hitta alla sätt att få information om ett kontos ekonomiska status. Till exempel kan din leverantör vara medlem i ett regionalt eller statligt terminalsystem, vilket gör att du kan ta reda på information på ditt konto på samma sätt som du gör för din fasta telefon. Eller via betalterminaler (till exempel QIWI, Sberbank etc.).
Steg 6
Och slutligen är det mest praktiska alternativet för att hantera ditt internetkonto, inklusive att få information om dess nuvarande tillstånd, ditt "personliga konto" på leverantörens server. För att ange det behöver du ett användarnamn och lösenord som måste anges i din kopia av avtalet eller i bilagan till det.
